По поводу ПН6-350 - см. на нашем сайте, мы их не продаем именно потому, что это сырая и "сверхбюджетная" модель. Надеемся, что ПН6-500 будет гораздо лучше, их мы уже будем продавать. Там появилось 3-х стадийное зарядное устройство.
По поводу сервиса - ведь известно, что бесплатный сыр в мышеловке. Если производитель до упора снижает цену - значит, он не закладывает очевидных для зрелого бизнеса расходов, в т.ч. на зарплату дополнительных сотрудников и обеспечение сервиса.
ИС2 и ПН5-1000 производится на заводе "Сибконтакт", у них есть развитая служба поддержки. ПН6 и ПН7 производятся на "А-электронике" - сверхмалой фирме, со всеми вытекающими последствиями. Поэтому тут нужно выбирать между ценой и сервисом. Следует также учитывать, что разработчиком всех инверторов ПН является "А-электроника", поэтому самые новые и "продвинутые" по функциям модели есть и будут у них.
По поводу надежности - оба производителя постоянно улучшают свои продукты. Так как линейка ПН6 и ПН7 - "недавно рожденная", первое время вероятность проблем, естественно, выше. Также было и с ПН5, которые дорабатывались в течение нескольких месяцев после запуска производства.